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Última actualización: julio 2026

Introducción

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Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, información que un socio nos proporciona sobre usted, e información recopilada automáticamente cuando utiliza nuestra plataforma:

  • Nombre completo y datos de contacto (al registrarse, enviar un formulario, o cuando un socio lo presenta ante nosotros)
  • Dirección de correo electrónico (para creación de cuenta, autenticación mediante enlace mágico y comunicaciones)
  • Número de teléfono, que también sirve como identificador de su cuenta
  • Dirección postal, ciudad, país y rango de presupuesto de inversión (si los proporciona en su perfil)
  • Preferencias e intereses de inversión, y los proyectos y documentos de la sala de datos que consulta o solicita
  • Información del dispositivo, tipo de navegador, dirección IP y páginas visitadas (recopilados automáticamente)
  • Mensajes de chat con nuestro Concierge de Inversiones con IA (para proporcionar respuestas relevantes)
  • Qué socio, si corresponde, lo refirió, y el enlace o código de referencia que utilizó para llegar a nosotros

Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Enviarle información sobre oportunidades de inversión, actualizaciones de proyectos y noticias del portafolio
  • Proporcionar acceso a la sala de datos del inversionista y documentos confidenciales de proyectos
  • Operar nuestro programa de referidos de socios, incluida la atribución de contactos al socio correcto y el seguimiento de comisiones por referencia
  • Mejorar nuestra plataforma, personalizar su experiencia y analizar patrones de uso
  • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos

Información Visible para los Socios

Roatan Caribbean Living trabaja con una red de socios independientes que presentan posibles inversionistas a nuestros proyectos. Si un socio lo refirió, proporcionó sus datos de contacto o gestiona su relación con nosotros, ese socio puede ver su nombre y datos de contacto, las inversiones en las que ha expresado interés, y cualquier nota privada o actualización de estado que haya registrado sobre usted. Los socios nunca ven la contraseña de su cuenta. Los subsocios de un socio solo ven datos de contacto limitados y enmascarados de las personas que ese socio ha referido. Si tiene alguna inquietud sobre su asociación con un socio en particular, contáctenos con los datos que aparecen abajo.

Cookies y Almacenamiento Local

Utilizamos un pequeño número de cookies propias para operar la plataforma: mantenerlo conectado, recordar su preferencia de idioma, proteger el inicio de sesión con Google, y atribuir la referencia al socio correspondiente, además de almacenamiento local para recordar su preferencia de tema claro/oscuro. No utilizamos cookies de seguimiento, análisis o publicidad de terceros de ningún tipo.

Lea nuestra Política de Cookies completa para ver la lista completa de cookies y cuánto dura cada una

Compartir Datos

No vendemos ni alquilamos su información personal, y no la compartimos con fines de publicidad basada en el comportamiento entre distintos contextos. Compartimos información únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, solo en la medida necesaria para que puedan prestar sus servicios: Resend (entrega de correo electrónico), Anthropic (para procesar los mensajes que envía a nuestro Concierge de Inversiones con IA), Google (solo si elige iniciar sesión con Google), y nuestros proveedores de alojamiento y almacenamiento en la nube. También podemos divulgar información si así lo exige la ley, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de RCL, nuestros usuarios o el público.

Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios, incluidos los registros que mantiene un socio como parte del programa de referidos descrito anteriormente. Si solicita la eliminación de su cuenta, eliminaremos sus datos personales dentro de 30 días, excepto cuando estemos obligados a conservarlos por razones legales, contables o regulatorias.

Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento, y a optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo el enlace de cancelación de suscripción en cualquier correo electrónico o contactándonos directamente.

Residentes de California: la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la CPRA, le otorga el derecho a saber qué información personal recopilamos y por qué, a solicitar su corrección o eliminación, y a optar por no participar en su "venta" o "intercambio" — no hacemos ninguna de las dos cosas, por lo que no se requiere ninguna acción de exclusión. Puede designar un agente autorizado para presentar una solicitud en su nombre, y no lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos.

Los residentes de Colorado, Connecticut, Virginia, Utah y otros estados con leyes integrales de privacidad del consumidor tienen derechos similares para confirmar, acceder, corregir y eliminar información personal, y para optar por no participar en publicidad dirigida y perfilado, actividades en las que no participamos. Para ejercer cualquier derecho aquí descrito, contáctenos en el correo electrónico indicado abajo; es posible que le pidamos verificar su identidad primero.

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Usuarios Internacionales

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